邢台:多举措方便社保待遇领取资格认证

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2021-05-18

  窗口认证线上刷脸上门认证  邢台多举措方便社保待遇领取资格认证  设立爱心通道,现场窗口认证更贴心;依托移动客户端,线上刷脸认证更便捷……日前,全省社会保险待遇领取资格认证工作经验交流现场会在邢台举行,该市相关工作经验将在全省推广。   邢台市本级社保经办大厅设置了老年人优先办理窗口和等候专区、爱心专座,建设无障碍设施与通道。

另外,实行窗口前移,服务下沉,将退管科认证工作由二楼搬到一楼,每天有一名工作人员到一楼入口咨询台开展专门服务,让群众迈进大厅门、找到认证人。

  为确保手机刷脸认证让群众更便捷,邢台市人社局提前预设问题,确保操作流程简单、方便、易操作。

对行动不便的老年人、残疾人特别是高龄、空巢、失能等重点群体,专门建立台账并实施动态管理,制作联系服务卡,对台账内及临时有需求的服务对象,统一规划行程路线,主动提供上门服务。 针对旅居国外的以及其他特殊人群,特事特办,采用远程连线认证方式进行。 目前,全市线上认证率已达到95%以上。

  邢台市在全省率先推行养老保险待遇领取资格“社银联合”认证工作。

对运用智能技术困难的待遇领取人员,可就近到金融机构网点大厅,由大堂经理进行协助认证,实现“最短距离”专人认证服务。 该市各县(市、区)也都推出创新举措。

南和区为城镇社区和行政村全部配备电脑端认证设备、自助认证设备和手持上门认证设备,服务终端实现了县乡村三级全覆盖。

除去外地住院人员、精神疾病人员、服刑人员等暂无法认证人员外,该区今年认证工作仅用20天便全部完成,认证期比往年缩短了40天。

  据了解,今年邢台市养老保险待遇领取人员共有万人,目前,已完成全年社会保险待遇领取资格认证计划的80%。 (记者邢云通讯员宋蕾放)。